Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Сидоренко Светлана Геннадьевна, УНП МА5189111. Адрес: Республика Беларусь, г. Бобруйск, ул. Чаплыгина, д. 29. Email для обращений: info@ai24solutions.online.

2. Какие данные обрабатываются

Сервис может обрабатывать Telegram ID и имя пользователя, сведения из задания на песню, технический идентификатор заказа, выбранный способ и статус оплаты, добровольно указанный email, а также технические данные, необходимые для безопасности и работы сайта. Реквизиты банковской карты сервис не получает: они обрабатываются на защищённой стороне платёжного провайдера.

3. Цели обработки

Данные используются для создания и передачи песни, связи с пользователем, обработки оплаты и возврата, предотвращения злоупотреблений, выполнения требований законодательства и рассмотрения обращений поддержки.

4. Передача данных

В необходимом объёме данные могут передаваться Telegram, платёжному провайдеру WEBPAY, банкам и техническим подрядчикам, которые обеспечивают создание песни, хранение данных и работу инфраструктуры. Данные не продаются и не передаются для посторонних целей.

5. Хранение и защита

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для выполнения заказа, поддержки пользователя и соблюдения обязательных требований законодательства. Используются ограничение доступа, защищённое соединение HTTPS и другие технические меры защиты.

6. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их исправление или удаление, если дальнейшее хранение не требуется по закону. Для обращения напишите на info@ai24solutions.online или позвоните по номеру +375 44 754-68-28.